Ну, хит, вы в курсе

2015-05-27 | 04:54 , Категория текст


Работаю в колл-центре крупного мобильного оператора на поддержке услуги «мелодия вместо гудков».

— Заказ мелодии, *****, слушаю вас!
— А мелодию можно заказать?

Интересно услышать их реакцию, если я скажу «нет».

— Конечно! Какая мелодия вас интересует?
— Михаил Круг.

Вместо названия песни называют исполнителя 99% дозвонившихся.

— Отлично! Какая песня Михаила Круга вам нужна?
— Михаил Круг! — повторяют они имя исполнителя громче, видимо, считая, что я не расслышала.
— Михаил Круг — это исполнитель. Какая именно песня вам нужна?
— Я не помню название.
— Я не смогу вам подключить песню, если вы не сможете сказать название.
— Зачем вы вообще там сидите тогда?

И таких звонков — тридцать в час.