Есть билет на балет

2015-05-27 | 08:04 , Категория текст


Безумно устала от звонков невменяемых продавцов билетов в театр, на концерты, в цирк и ещё куда-то. Устала от того, что они постоянно путают мою фамилию с моим отчеством, а когда я исправляю ошибку, без стеснения резво отвечают: «А у меня так записано».

Вечер. Начало восьмого. В пробке прорываюсь домой. Устала. Хочу есть.

— Добрый день, Елена Юрьевна!

Начинаю догадываться, кто это и чего от меня хотят.

— Геннадиевна.
— Ой, извините.

Делаю глубокий вдох. Удаётся сохранить спокойствие.

— Пожалуйста.
— Наша компания «***» организовывает великолепные новогодние представления для детей.
— Очень рада. Чем могу помочь?
— Вы можете купить билеты своим детям.

Далее неповторимая куча текста, лишённая даже подобия смысла. Синонимы: «восхитительное», «великолепное», «уникальное», «единственное в своем роде». То ли с грустью, то ли с усталостью в голосе говорю:

— У меня нет детей.
— Чудесно! Вы можете купить билеты для детей своих знакомых.
— Меня не интересуют чужие дети, у меня и своих-то нет. Спасибо.

* * *

Как у большинства современных украинцев, у меня два мобильных. Вероятно, они оба попали во вражескую базу. Недавно появилось новшество в подходе к клиентам: как только я кладу трубку личного мобильного, они перезванивают на мой рабочий.

— Добрый день, Елена! (Хоть отчество не испоганили — спасибо.)
— Добрый!
— Меня зовут Васисуалий Лоханкин, я из компании «***».
— Слушаю вас.
— У нас есть супер-пупер-мега-крутеляцкие билеты на самый звёздный…

Я на работе и, мягко говоря, занята.

— Перезвоните позже, пожалуйста.
— Извините, вы не можете говорить?
— Нет.

Разговор заканчивается, я выдыхаю. Раздаётся звонок второго телефона.

— Слушаю.
— Добрый день, Елена! Меня зовут Васисуалий Лоханкин, я из компании «***». У нас есть супер-пупер-мега-крутеляцкие билеты на самый звёздный…

Безжалостно и беззастенчиво вру:

— А я нейрохирург. Могу поставить вам диагноз: у вас склероз. Вы мне две минуты назад звонили.
(на повышенных тонах) Да это у вас склероз! Я вам не звонил сегодня. Чтобы вы знали, я могу вам это точно сказать…

Разошлись квитами, оставшись каждый при своем мнении. Я тут же перезвонила в компанию «***» и попросила передать директору, что хочу с ним побеседовать и пожаловаться на менеджера Лоханкина. Вот тут сработали эффективно (видать, опыт сказывается): мне перезвонил Лоханкин, честно признался, что у него было плохое настроение, и даже попросился на приём ко мне как к нейрохирургу. Я порекомендовала ему просто поменять работу. Потом мне перезвонил менеджер, который принимал жалобу и — вау! — проговорив две минуты без остановки о высоком качестве их работы, наконец-то позволил высказаться мне. Моя просьба была краткой:

— Не звоните мне больше, пожа-а-алуйста!

Сказали, что они меня услышали. В душе забрезжила робким лучиком надежда.