Кто тормоз? Я тормоз?

2015-06-05 | 04:46 , Категория текст


Мне хотелось бы поблагодарить работников сервисов и прочих специалистов, бережно и с терпением относящихся к своим периодически не очень умным клиентам. Несмотря на очевидные глупости, которые приходится им от меня выслушивать и терпеть, ни разу не было хамства, издевательств и даже просто смешков, лишь очень терпеливое, качественное и вежливое обслуживание.

— Здравствуйте, я у вас проходила ТО, приехала домой, а у меня ключ из зажигания не вынимается. Наверняка это вы мне всё сломали!

— Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком положении находится рычаг коробки передач — на паркинге?

— Ну конечно! Вы за кого меня держите?

— N., вы уверены? Проверьте, пожалуйста, в каком положении рычаг.

— Ну сколько можно повторять — конечно, на паркинге! — почти срываюсь я на крик. — Ой… Извините, действительно, я забыла с нейтралки перевести. Спасибо вам, извините.

— Не за что, обращайтесь. До свидания!

И всё это с удивительной вежливостью, даже без капельки сарказма. Спасибо вам большое за вежливость и качественное обслуживание!