По пять, но большие

2015-06-07 | 07:40 , Категория текст


Рабочий день уже закончился, но кое-кто задержался в офисе. Звонок. Подхожу к коммутатору, снимаю трубку. Голос в трубке:

— Вы знаете, у нас нет пачек по сто, только по пятьдесят.
— Простите, это кто, какие пачки?
— Ой, извините…

Трубку бросают. Сразу снова звонок. Опять с ходу:

— Вы знаете, у нас нет пачек…
— Кто это? Куда вы звоните?
— Ой, опять… Нет, точно, от вас звонили. Это интернет-магазин, у нас номер определился.
— Кто звонил? Что заказал? (Это вполне мог быть кто-то из задержавшихся коллег.)
— Извините, если это не вы, то данные конфиденциальные, — и трубку бросают.

Поднимаю задержавшихся коллег на уши: кто, мол, секретные материалы в пачках по сто заказывал? Оказалось, одна из коллег хотела домой чай оптом купить. Дальше она уже сама стала звонить в этот магазин, уточнять, что у них там не так.

Ну, с коллегами я ещё поговорю, чтобы предупреждали о таких звонках — в случае чего переключу на нужного человека. Но магазины-то! Уж если собираетесь перезванивать и соблюдаете конфиденциальность, так уточните у заказчика имя и контактный телефон. Может, он предпочтёт свой мобильный назвать. К чему тупо перезванивать по определившемуся номеру и блюсти «конспирацию», даже не предполагая, что телефон может быть офисным? Да и в частной квартире трубку не обязательно возьмёт тот, кто вам звонил.