Поделись получкою своей, и она к тебе ни разу не вернётся

2015-06-12 | 03:02 , Категория текст


Ранней весной, когда я уволился и ждал появления вакансии, в голову пришла мысль: а не подработать ли мне репетитором? Опыт в этом деле был: помогал с домашкой и курсачами ребятам (зачастую бесплатно), в аспирантуре в универе отдельно вёл абитуру (тоже бесплатно). Работы нет — решил, что ничего не теряю. Тут же нашёл сайты по онлайн-поиску репетиторов: подал свои данные — и вперёд, работай!

Так вот, меня задолбали не столько ученики (им свойственно тупить, опаздывать, отменять занятия в последний момент), не столько их родители, которые к тебе (между прочим, к преподавателю одного из лучших вузов) относятся как к прислуге, а именно эти сами компашки по подбору учеников и репетиторов.

После серии неудачных звонков за весь день (да, я реально могу быть занят!) вы можете позвонить в десять вечера с вопросом, могу ли я взять ученика. Нет, не могу. Нет, даже по скайпу. «Нет» значит «нет».

Вы будете много раз перезванивать и устраивать истерики: «А вот вы сказали, что посмотрите цену! У нас цену формируем мы!» Да, только клиенту вы напрямую её не говорите, и мне звонят с вопросом, во сколько это обойдётся. Естественно, говорю, что посмотрю на сайте. Подозревать человека в крысятничестве может тот, у кого собственная совесть нечиста. Мне такие идеи даже в голову не приходили.

Вы будете требовать оплату ваших услуг (две-три стоимости занятия, между прочим!) в тот же день, когда была получена первая оплата, отчётов, на какой день я назначил первое занятие и как оно прошло. Если учесть, что студент занимается максимум пять-шесть раз, я работаю почти бесплатно, отдавая больше половины дохода вам.

И да, у человека может случиться форс-мажор и другая экстренная ситуация. Я не смог взять трубку сразу после первого прошедшего гудка, потому что сейчас говорить не могу. Не надо звонить с хамскими криками: «Мы вам снизим рейтинг! Из-за вас мы теряем клиента и доход!» Свои рейтинги засуньте туда, где им и место.

Задолбали! У каждого должно быть чувство собственного достоинства и грани, через которые переходить нельзя. С нынешнего момента — более не ваш репетитор.