Узелок на память

2015-05-23 | 06:02 , Категория текст


Начало рабочего дня, покупателей ещё нет. Приводим витрины в порядок, проверяем ценники. В зал входит женщина и уверенно направляется ко мне.

— Вот. Забирайте свой брак! — демонстрирует она мне прозрачный полиэтиленовый пакет с двумя ситечками внутри, завязанный на двадцать восемь узелков.
— А вы уверены, что покупали это у нас?
— Конечно!
— Видите ли, мы таким не торгуем.
— Что вы мне рассказываете!

Подходит коллега, тоже смотрит через пакетик на злополучные ситечки.

— Может, в соседнем магазине покупали, на втором этаже? — предполагает она. — Там, кажется, что-то такое было...
— Девушка! Я не страдаю потерей памяти!
— Может, давно покупали? — коллега поднимает глаза на меня. — Привозили к нам такие раньше, не помнишь?
— Я вчера покупала! Не морочьте мне голову!
— Ну, давайте посмотрим чек, — вздыхаю я.

Развязывать двадцать восемь узелков мы не рискнули, но чек было прекрасно видно через прозрачный полиэтилен.

— Так это ж не наш чек!
— Как это не ваш?!
— Ну вот... Не наш. Тут вот и адрес, глядите, совсем другой.
— Нда?.. — покупательница задумчиво взглянула на чек. — А где этот магазин находится?
— Не знаю, — улыбается коллега. — Тут названия нет, только фамилия ИП. А улица через весь город тянется.
— А вы? — грозно поворачивается ко мне покупательница.
— И я не знаю. Извините, мне очень жаль.

Переглянувшись, возвращаемся к своим делам. Врущих покупателей у нас на дню по десять штук, уже привыкли и даже не обижаемся. Однако покупательница не уходит:

— И что мне теперь делать?!
— Наверное, нужно обратиться в этот магазин.
— Так вы мне адрес не говорите!
— Мы не знаем адреса.
— Вы обязаны знать! Позвоните туда немедленно!

Это что-то новенькое.

— Узнайте адрес в справочной и позвоните.
— Это ваша работа! Охамели совсем! Зачем вы нужны вообще, если сказать никто толком не может, что в каком магазине продаётся?!
— Вы что-то путаете. У нас магазин, а не справочная по городу.
— Да вы!.. Да я!.. Отвратительное обслуживание, я на вас напишу, вы у меня попляшете!..

И смех и грех, честное слово. Завязывайте с этим детсадом по прокачке выдуманных покупательских прав, а?