Только сегодня — два по цене трёх

2015-06-18 | 13:15 , Категория текст


Мне надоело ждать подвохов от сотовых операторов.

Например, смена тарифа. Конечно, они это делают, уведомив потребителя дней за десять, рассылают эсемесочки со слезливой историей из разряда «Сотовая связь дешевеет с каждым годом, поэтому мы переводим вас на более выгодный тариф, ваш устаревает. Мы заботимся о вас! С любовью, ваши…» Это, конечно, очень трогательно, новый тариф даже часто дешевле предыдущего, правда, с некими оговорками.

Вот бабушка, которая в силу возраста не умеет читать SMS, но хорошо знает, как проверить баланс. Этих знаний бабушке хватает, чтобы в какой-то момент заметить, что каждый день её тариф без абонентской платы списывает с неё небольшую денежку. Что случилось? Правильно, звёздно-киевский оператор «позаботился». Звонки теперь почти бесплатные, но зато ежедневно берут небольшую абонентскую плату. Не спорю, для молодёжи и, скажем, бизнесменов, которые много болтают, это очень выгодно. Но не для бабушки, которая звонит с сотового раз в неделю сказать, что она доехала до рынка, поликлиники или подруги. За месяц с абонентской платы набегает приличная сумма, довольно ощутима для украинской пенсионерки. Тариф нам, конечно, поменяли на более подходящий, но деньги не вернули, осадок остался.

Как ни странно, ещё больше меня выбесила обратная ситуация. Русский пчелиный оператор решил за всех, что тариф 2008 года невыгоден и устарел, надо отключить. Разослал всем эсемески и предложил бесплатно выбрать любой другой тариф до 10 декабря. Потом пригрозил сам вторгнуться в уютный мирок своих юзеров и поменять тариф на почти такой же. И вроде всё классно, старый действительно дорогой, новых огромное разнообразие, выбирай не хочу. Но к старому-то у меня привязаны опции с дешёвым интернетом и бесплатными звонками, подключённые в древние времена по акции.

Испугалась, озаботилась. В техподдержку, конечно, не дозвонилась, положила трубку после сорока минут в очереди. Написала письмо. Конечно, ответили что при этом принудительном переходе с тарифа опцию отрубят, и не видать мне моих 5 ГБ за 250 рублей, так как таких выгодных предложений больше нет.

Пару дней я честно погрустила, уже решила из принципа перейти на другого оператора. 11 декабря в личном кабинете выяснилось, что ни на какой тариф меня не перевели, а просто переименовали старый, добавив к нему красивое число 2008. Опция осталась, интернет на месте. Честно говоря, навело на мысль, что оператор просто пугал, пытаясь заставить меня свалить с тарифа и больше не пользоваться выгодными няшками. Хитры, нечего сказать.

Яйцеподобный российский оператор предложил бонусную систему. Подключаешь опцию за бонусы, чтобы поговорить в той самой Украине по выгодной цене. Но что-то у них там глюкнуло этой осенью, и одновременно с бонусной опцией они включили и обычную, которая предоставляла такую же скидку, но за умеренную плату. Очень скоро подвох увидела мама, спустя месяц и я. То есть они точно знали знали про этот глюк, но надеялись на лохов, которые ничего не заметят и будут им давать по лишней тысяче деревянных в месяц. Неплохой навар, однако, с учётом того, сколько у них абонентов. Деньги вернули, осадок нехорош.

В общем, задолбало ждать подвоха на каждом шагу.

Я понимаю, что сотовым операторам тоже кушать хочется, а инфляция у нас высокая. Спасибо, что в отличие от интернет-провайдеров вы хотя бы предупреждаете, что тариф изменится. Но, может, можно не менять тарифы тем, кому за 70, и не обманывать всех остальных?

А всем остальным желаю быть внимательными.