У вас есть такая проблема, что плитка прилипает к стене?

2015-05-23 | 18:26 , Категория текст


Я работаю в магазине строительных материалов. Задолбали доморощенные «мастера», которые приходят и просят проконсультировать их:

— О чём бы вы хотели узнать поподробнее?
— Девушка, обо всём! Я зашёл к вам поглядеть, чё ваще почём.

Далее следует обход по залу с полным расспросом обо всех товарах в наличии. Мне не сложно — это моя работа. Но вот подобное меня бесит:

— Да не. Вот зачем специальное средство? Мой сосед просто песочку, цементику, олифы намешал — и отличненько!
— (Обьясняю ошибочность данной технологии.)
— Да ну, чего вы мне рассказываете? Тут у вас вообще куча всего лишнего — цементом бы просто торговали, а то суёте мне тут ваши клеи для плитки!

Задолбали девушки, которые врываются в магазин, держа возле уха телефон, болтают с подружкой о прошлом вечере и наманикюренным пальчиком и мимикой показывают, что им надо. Ну неужели так сложно оторваться от телефона на секундочку и сказать словами? Нет, мы будет тыкать куда-то в витрину и трясти головой, показывая, что это не то.

И главное: я всегда могу провести консультацию — доступную, с выявлением потребностей и индивидуальным подходом. Но не нужно, умоляю, приходить ко мне поговорить просто так, пока ваша жена заскочила в соседний магазин за шубкой.