Да что ж за день такой

2015-05-23 | 19:04 , Категория текст


Работаю я в небольшой гостинице. Нас четыре администратора при графике сутки через трое. Раннее утро, смена только началась, ничего не предвещало беды. Раздаётся телефонный звонок:

— Гостиница «ХХХ», администратор Галина, слушаю вас!
(Двадцатисекундная пауза.) Маргарита?
— Нет, Галина. Могу вам чем-то помочь?

Снова пауза — видимо, тётенька подвисла.

— Как не Маргарита? (возмущённо) Девушка, мне нужна главный менеджер Маргарита!
— Извините, но у нас нет главного менеджера Маргариты. Если вам нужна администратор Маргарита, то у неё сегодня выходной, работать она будет послезавтра. А главного менеджера у нашей фирмы в принципе нет.
— Нет, вы не поняли! Мне нужна главный менеджер Маргарита!

В следующие несколько бесконечных минут пытаюсь объяснить рассвирепевшей женщине всё очень-очень подробно. Видимо, безуспешно — женщина в гневе обзывает меня дурой и бросает трубку. Проходит несколько часов.

— Гостиница «ХХХ», администратор Галина, слушаю вас!

Голос огорчённо вздыхает и, видимо, обращается к высшим силам:

— Не Маргарита. Да что ж за день такой!